찾아가는 방문 a/s, 기가폰을 구입해서 여러 해를 사용하다가 처음 a/s 신청을 하게 되었습니다. 그동안 대기업이라고 생각되는 회사 외에는(물론 대기업이라는 회사는 a/s 출장비는 꼬박 챙기지만) 방문해서 a/s를 해준다고 하면 그냥 믿지않고 지나쳐온 것 이 많습니다. 준성테크 고객만족센터에 전화를 걸어 수리를 받고싶다고 신청하는 순간부터, 정말 이 회사는 얼마나 큰 회사인줄은 모르겠지만 대단하다고 생각이 들더군요, 전화를 받는 직원 부터 a/s 담당 직원까지 제품에 대한 믿음을 확실하게 심어 주었습니다. 그리고 더 놀랬던 것 은 구입 한지 오랜 된 제품에도 불구하고 출장비라는 것이 없이 수리를 해주는 것 이었습니다. 주변에 여러분들이 강의용 앰프를 구입할때는, 여러 조건을 생각하지 않고 국적불명, 싼 가격의 제품을 구입하고서는, 고장이 나고 난후 처리를 하지 못하여 후회하는 경우는 많이 봤습니다, 기가폰을 구입해서 오랫동안 사용하면서 고장이 나지 않아서 몰랐었는데, 정말 고장이 나서 다음 처리 과정을 보니까 믿을수 있는 회사는 다르구나하고 생각이들어, 감사한 마음을 이렇게 전합니다. 구입을 할때도 여러 제품을 고려하다가 소리가 너무 좋아서 구입을 결정했는데, 좋은 소리를 만든 회사답게 좋은 a/s를 해주시니 정말로 감사드립니다. 앞으로도 많은 분들이 만족하는 제품을 꾸준이 만들어 주시길 바랍니다.